Effective Date: January 1, 2025
Introduction
Welcome to ACHNO ("we," "our," or "us"). We are committed to protecting your privacy and ensuring transparency about how we collect, use, and safeguard your personal information. This Privacy Policy applies to our mobile application ACHNO (the "App") available on iOS and Android platforms.
By using the ACHNO app, you agree to the collection and use of information in accordance with this Privacy Policy.
1. Information We Collect
We collect several types of information to provide and improve our service:
1.1 Personal Information
- Account Information: Name, email address, phone number when you create an account
- Profile Information: Profile picture, bio, professional details (for service providers)
- Contact Information: Used for communication between users and service providers
1.2 Voice Data
- Voice Announcements: Audio recordings when you publish vocal announcements of your service needs
- Voice Reviews: Audio recordings of reviews you leave for service providers
- Voice Messages: Audio messages exchanged between users and service providers
- Storage: Voice data is securely stored on our servers and associated with your account
1.3 Location Data
- City/Region: Your selected city or region to show relevant local announcements
- Approximate Location: Used to connect you with nearby service providers (m3alamine)
- Search Location: Cities you search for when looking for services
1.4 Usage Data
- App Activity: Features you use, announcements you view, interactions with service providers
- Device Information: Device type, operating system, unique device identifiers
- Log Data: IP address, app crashes, system activity, date and time of use
1.5 Communications
- Private Messages: Messages exchanged between users and service providers
- Reviews and Ratings: Reviews (vocal and text) and ratings you provide
- Support Communications: Messages sent to our customer support team
2. How We Use Your Information
We use the collected information for the following purposes:
2.1 Service Delivery
- Publish and distribute your vocal announcements to relevant service providers
- Connect you with m3alamine (artisans) in your area
- Enable private messaging between users and service providers
- Display location-based announcements and services
2.2 Service Improvement
- Analyze usage patterns to improve app functionality
- Develop new features based on user needs
- Fix bugs and technical issues
- Enhance voice recognition and processing quality
2.3 Communication
- Send notifications about responses to your announcements
- Provide customer support and respond to inquiries
- Send important updates about the service
- Request feedback and reviews (optional)
2.4 Safety and Security
- Verify user identity and prevent fraud
- Detect and prevent abuse or misuse of the service
- Enforce our Terms of Service
- Protect the rights and safety of our users
3. How We Share Your Information
We respect your privacy and only share your information in the following limited circumstances:
3.1 With Service Providers
- Announcements: Your vocal announcements are shared with relevant m3alamine in your area
- Contact Information: When you accept a proposal, service providers can contact you directly
- Reviews: Your reviews (with your name) are visible to other users
3.2 Service Providers and Partners
- Cloud Storage: AWS or similar services for secure data storage
- Analytics: Google Analytics or similar tools (anonymized data)
- Payment Processors: If premium features are added in the future
- Customer Support: Tools to help us provide better support
3.3 Legal Requirements
- When required by law or legal process
- To protect our rights, property, or safety
- To protect the rights, property, or safety of our users
- In connection with a business transfer, merger, or acquisition
3.4 With Your Consent
- We may share information for other purposes with your explicit consent
We do NOT:
- Sell your personal information to third parties
- Share your private messages publicly
- Use your voice data for purposes other than providing the service
- Share your exact location without your permission
4. Data Security
We implement industry-standard security measures to protect your personal information:
4.1 Technical Measures
- Encryption: All data is encrypted in transit (HTTPS/TLS) and at rest
- Secure Storage: Voice recordings and personal data stored on secure servers
- Access Controls: Limited employee access to personal data on a need-to-know basis
- Authentication: Secure login with password protection
4.2 Organizational Measures
- Regular security audits and vulnerability assessments
- Employee training on data protection and privacy
- Incident response procedures for data breaches
However, no method of transmission over the internet is 100% secure. While we strive to protect your data, we cannot guarantee absolute security.
5. Your Rights and Choices
You have several rights regarding your personal information:
5.1 Access and Portability
- View Your Data: Access your personal information in the app settings
- Download Your Data: Request a copy of your data in a portable format
5.2 Correction and Deletion
- Update Information: Edit your profile, account details, and preferences
- Delete Account: Permanently delete your account and associated data
- Delete Announcements: Remove your vocal announcements at any time
5.3 Communication Preferences
- Opt-out of promotional notifications
- Manage notification settings in the app
- Unsubscribe from marketing emails (essential service emails cannot be disabled)
5.4 Location Settings
- Change your city/region at any time
- Disable location-based features (may limit functionality)
5.5 Exercising Your Rights
To exercise any of these rights, contact us at: contact@achno.ma
6. Data Retention
We retain your personal information for as long as necessary to provide our services and comply with legal obligations:
- Account Data: Retained while your account is active
- Voice Announcements: Retained for 90 days after expiration or deletion
- Messages: Retained for 1 year or until you delete them
- Reviews: Retained to maintain service quality and community trust
- Deleted Accounts: Most data deleted within 30 days; some data retained for legal/fraud prevention (anonymized)
7. Children's Privacy
ACHNO is not intended for children under the age of 13 (or the applicable age of consent in your country). We do not knowingly collect personal information from children. If we discover that we have collected information from a child, we will delete it immediately.
If you believe a child has provided us with personal information, please contact us at: contact@achno.ma
8. International Data Transfers
Your information may be transferred to and processed in countries other than your country of residence. These countries may have different data protection laws. By using ACHNO, you consent to the transfer of your information to Morocco and other countries where we operate.
9. Third-Party Links and Services
Our App may contain links to third-party websites or services (e.g., social media). We are not responsible for the privacy practices of these third parties. We encourage you to review their privacy policies before providing any personal information.
10. Changes to This Privacy Policy
We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in our practices or legal requirements. We will notify you of significant changes by:
- Posting a notice in the app
- Sending an email notification
- Updating the "Effective Date" at the top of this policy
Your continued use of ACHNO after changes indicates your acceptance of the updated policy.
11. Contact Us
If you have any questions, concerns, or requests regarding this Privacy Policy or our data practices, please contact us:
Thank you for trusting ACHNO. We are committed to protecting your privacy and providing a safe, reliable service.
Date d'entrée en vigueur : 1er janvier 2025
Introduction
Bienvenue sur ACHNO ("nous", "notre" ou "nos"). Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la transparence sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité s'applique à notre application mobile ACHNO (l'"Application") disponible sur les plateformes iOS et Android.
En utilisant l'application ACHNO, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette Politique de Confidentialité.
1. Informations que nous collectons
Nous collectons plusieurs types d'informations pour fournir et améliorer notre service :
1.1 Informations personnelles
- Informations de compte : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone lors de la création de votre compte
- Informations de profil : Photo de profil, biographie, détails professionnels (pour les prestataires de services)
- Coordonnées : Utilisées pour la communication entre utilisateurs et prestataires
1.2 Données vocales
- Annonces vocales : Enregistrements audio lorsque vous publiez des annonces vocales de vos besoins
- Avis vocaux : Enregistrements audio des avis que vous laissez aux prestataires
- Messages vocaux : Messages audio échangés entre utilisateurs et prestataires
- Stockage : Les données vocales sont stockées en toute sécurité sur nos serveurs et associées à votre compte
1.3 Données de localisation
- Ville/Région : Votre ville ou région sélectionnée pour afficher les annonces locales pertinentes
- Localisation approximative : Utilisée pour vous connecter avec des prestataires proches (m3alamine)
- Localisation de recherche : Villes que vous recherchez lors de la recherche de services
1.4 Données d'utilisation
- Activité de l'application : Fonctionnalités que vous utilisez, annonces consultées, interactions avec les prestataires
- Informations sur l'appareil : Type d'appareil, système d'exploitation, identifiants uniques
- Données de journal : Adresse IP, plantages de l'application, activité système, date et heure d'utilisation
1.5 Communications
- Messages privés : Messages échangés entre utilisateurs et prestataires
- Avis et notes : Avis (vocaux et texte) et notes que vous fournissez
- Communications de support : Messages envoyés à notre équipe d'assistance
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :
2.1 Fourniture du service
- Publier et distribuer vos annonces vocales aux prestataires pertinents
- Vous connecter avec les m3alamine (artisans) de votre région
- Permettre la messagerie privée entre utilisateurs et prestataires
- Afficher les annonces et services basés sur la localisation
2.2 Amélioration du service
- Analyser les modèles d'utilisation pour améliorer la fonctionnalité de l'application
- Développer de nouvelles fonctionnalités selon les besoins des utilisateurs
- Corriger les bugs et problèmes techniques
- Améliorer la reconnaissance et le traitement vocal
2.3 Communication
- Envoyer des notifications sur les réponses à vos annonces
- Fournir une assistance client et répondre aux demandes
- Envoyer des mises à jour importantes sur le service
- Demander des commentaires et avis (optionnel)
2.4 Sécurité et sûreté
- Vérifier l'identité des utilisateurs et prévenir la fraude
- Détecter et prévenir les abus ou mauvais usage du service
- Appliquer nos Conditions d'utilisation
- Protéger les droits et la sécurité de nos utilisateurs
3. Comment nous partageons vos informations
Nous respectons votre vie privée et ne partageons vos informations que dans les circonstances limitées suivantes :
3.1 Avec les prestataires de services
- Annonces : Vos annonces vocales sont partagées avec les m3alamine pertinents de votre région
- Coordonnées : Lorsque vous acceptez une proposition, les prestataires peuvent vous contacter directement
- Avis : Vos avis (avec votre nom) sont visibles par les autres utilisateurs
3.2 Fournisseurs de services et partenaires
- Stockage cloud : AWS ou services similaires pour le stockage sécurisé des données
- Analytique : Google Analytics ou outils similaires (données anonymisées)
- Processeurs de paiement : Si des fonctionnalités premium sont ajoutées à l'avenir
- Support client : Outils pour nous aider à fournir un meilleur support
3.3 Exigences légales
- Lorsque requis par la loi ou procédure légale
- Pour protéger nos droits, propriété ou sécurité
- Pour protéger les droits, propriété ou sécurité de nos utilisateurs
- En cas de transfert d'entreprise, fusion ou acquisition
3.4 Avec votre consentement
- Nous pouvons partager des informations à d'autres fins avec votre consentement explicite
Nous NE faisons PAS :
- Vendre vos informations personnelles à des tiers
- Partager vos messages privés publiquement
- Utiliser vos données vocales à d'autres fins que la fourniture du service
- Partager votre localisation exacte sans votre permission
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos informations personnelles :
4.1 Mesures techniques
- Chiffrement : Toutes les données sont chiffrées en transit (HTTPS/TLS) et au repos
- Stockage sécurisé : Enregistrements vocaux et données personnelles stockés sur des serveurs sécurisés
- Contrôles d'accès : Accès limité des employés aux données personnelles selon les besoins
- Authentification : Connexion sécurisée avec protection par mot de passe
4.2 Mesures organisationnelles
- Audits de sécurité réguliers et évaluations de vulnérabilité
- Formation des employés sur la protection des données et la confidentialité
- Procédures de réponse aux incidents en cas de violation de données
Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100%. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
5. Vos droits et choix
Vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles :
5.1 Accès et portabilité
- Consulter vos données : Accédez à vos informations personnelles dans les paramètres de l'application
- Télécharger vos données : Demandez une copie de vos données dans un format portable
5.2 Correction et suppression
- Mettre à jour les informations : Modifiez votre profil, détails du compte et préférences
- Supprimer le compte : Supprimez définitivement votre compte et les données associées
- Supprimer les annonces : Supprimez vos annonces vocales à tout moment
5.3 Préférences de communication
- Désactivez les notifications promotionnelles
- Gérez les paramètres de notification dans l'application
- Désabonnez-vous des e-mails marketing (les e-mails de service essentiels ne peuvent pas être désactivés)
5.4 Paramètres de localisation
- Modifiez votre ville/région à tout moment
- Désactivez les fonctionnalités basées sur la localisation (peut limiter la fonctionnalité)
5.5 Exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à : contact@achno.ma
6. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales :
- Données du compte : Conservées tant que votre compte est actif
- Annonces vocales : Conservées pendant 90 jours après expiration ou suppression
- Messages : Conservés pendant 1 an ou jusqu'à ce que vous les supprimiez
- Avis : Conservés pour maintenir la qualité du service et la confiance de la communauté
- Comptes supprimés : La plupart des données supprimées sous 30 jours ; certaines données conservées pour des raisons légales/prévention de fraude (anonymisées)
7. Confidentialité des enfants
ACHNO n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans (ou l'âge de consentement applicable dans votre pays). Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si nous découvrons que nous avons collecté des informations auprès d'un enfant, nous les supprimerons immédiatement.
Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à : contact@achno.ma
8. Transferts internationaux de données
Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Ces pays peuvent avoir des lois différentes sur la protection des données. En utilisant ACHNO, vous consentez au transfert de vos informations vers le Maroc et d'autres pays où nous opérons.
9. Liens et services tiers
Notre application peut contenir des liens vers des sites Web ou services tiers (par exemple, réseaux sociaux). Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de fournir des informations personnelles.
10. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques ou exigences légales. Nous vous informerons des changements importants par :
- Publication d'un avis dans l'application
- Envoi d'une notification par e-mail
- Mise à jour de la "Date d'entrée en vigueur" en haut de cette politique
Votre utilisation continue d'ACHNO après les modifications indique votre acceptation de la politique mise à jour.
11. Nous contacter
Si vous avez des questions, préoccupations ou demandes concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :
Merci de faire confiance à ACHNO. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à fournir un service sûr et fiable.
تاريخ السريان: 1 يناير 2025
مقدمة
مرحبًا بك في أشنو ACHNO ("نحن" أو "لنا"). نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان الشفافية حول كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على تطبيق الهاتف المحمول أشنو ACHNO ("التطبيق") المتوفر على منصات iOS و Android.
باستخدام تطبيق أشنو، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع عدة أنواع من المعلومات لتقديم وتحسين خدمتنا:
1.1 المعلومات الشخصية
- معلومات الحساب: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف عند إنشاء حساب
- معلومات الملف الشخصي: صورة الملف الشخصي، السيرة الذاتية، التفاصيل المهنية (لمقدمي الخدمات)
- معلومات الاتصال: تُستخدم للتواصل بين المستخدمين ومقدمي الخدمات
1.2 البيانات الصوتية
- الإعلانات الصوتية: التسجيلات الصوتية عند نشر إعلانات صوتية لاحتياجاتك من الخدمات
- المراجعات الصوتية: التسجيلات الصوتية للمراجعات التي تتركها لمقدمي الخدمات
- الرسائل الصوتية: الرسائل الصوتية المتبادلة بين المستخدمين ومقدمي الخدمات
- التخزين: يتم تخزين البيانات الصوتية بشكل آمن على خوادمنا ومرتبطة بحسابك
1.3 بيانات الموقع
- المدينة/المنطقة: مدينتك أو منطقتك المحددة لإظهار الإعلانات المحلية ذات الصلة
- الموقع التقريبي: يُستخدم لربطك بمقدمي الخدمات القريبين (المْعَلّمين)
- موقع البحث: المدن التي تبحث عنها عند البحث عن الخدمات
1.4 بيانات الاستخدام
- نشاط التطبيق: الميزات التي تستخدمها، الإعلانات التي تشاهدها، التفاعلات مع مقدمي الخدمات
- معلومات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، معرفات الجهاز الفريدة
- بيانات السجل: عنوان IP، أعطال التطبيق، نشاط النظام، تاريخ ووقت الاستخدام
1.5 الاتصالات
- الرسائل الخاصة: الرسائل المتبادلة بين المستخدمين ومقدمي الخدمات
- المراجعات والتقييمات: المراجعات (الصوتية والنصية) والتقييمات التي تقدمها
- اتصالات الدعم: الرسائل المرسلة إلى فريق دعم العملاء لدينا
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:
2.1 تقديم الخدمة
- نشر وتوزيع إعلاناتك الصوتية على مقدمي الخدمات ذوي الصلة
- ربطك بالمْعَلّمين (الحرفيين) في منطقتك
- تمكين المراسلة الخاصة بين المستخدمين ومقدمي الخدمات
- عرض الإعلانات والخدمات بناءً على الموقع
2.2 تحسين الخدمة
- تحليل أنماط الاستخدام لتحسين وظائف التطبيق
- تطوير ميزات جديدة بناءً على احتياجات المستخدمين
- إصلاح الأخطاء والمشاكل التقنية
- تحسين جودة التعرف على الصوت ومعالجته
2.3 التواصل
- إرسال إشعارات حول الردود على إعلاناتك
- تقديم دعم العملاء والرد على الاستفسارات
- إرسال تحديثات مهمة حول الخدمة
- طلب التعليقات والمراجعات (اختياري)
2.4 السلامة والأمان
- التحقق من هوية المستخدم ومنع الاحتيال
- اكتشاف ومنع إساءة استخدام الخدمة
- تطبيق شروط الخدمة الخاصة بنا
- حماية حقوق وسلامة مستخدمينا
3. كيف نشارك معلوماتك
نحن نحترم خصوصيتك ونشارك معلوماتك فقط في الظروف المحدودة التالية:
3.1 مع مقدمي الخدمات
- الإعلانات: تُشارك إعلاناتك الصوتية مع المْعَلّمين ذوي الصلة في منطقتك
- معلومات الاتصال: عندما تقبل عرضًا، يمكن لمقدمي الخدمات الاتصال بك مباشرة
- المراجعات: مراجعاتك (مع اسمك) مرئية للمستخدمين الآخرين
3.2 مقدمو الخدمات والشركاء
- التخزين السحابي: AWS أو خدمات مماثلة للتخزين الآمن للبيانات
- التحليلات: Google Analytics أو أدوات مماثلة (بيانات مجهولة المصدر)
- معالجات الدفع: إذا تمت إضافة ميزات مميزة في المستقبل
- دعم العملاء: أدوات لمساعدتنا في تقديم دعم أفضل
3.3 المتطلبات القانونية
- عندما يتطلب القانون أو الإجراءات القانونية ذلك
- لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا
- لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة مستخدمينا
- فيما يتعلق بنقل الأعمال أو الاندماج أو الاستحواذ
3.4 بموافقتك
- قد نشارك المعلومات لأغراض أخرى بموافقتك الصريحة
نحن لا نقوم بـ:
- بيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة
- مشاركة رسائلك الخاصة علنًا
- استخدام بياناتك الصوتية لأغراض أخرى غير تقديم الخدمة
- مشاركة موقعك الدقيق دون إذنك
4. أمان البيانات
نطبق تدابير أمنية متوافقة مع معايير الصناعة لحماية معلوماتك الشخصية:
4.1 التدابير التقنية
- التشفير: جميع البيانات مشفرة أثناء النقل (HTTPS/TLS) وعند التخزين
- التخزين الآمن: التسجيلات الصوتية والبيانات الشخصية مخزنة على خوادم آمنة
- ضوابط الوصول: وصول محدود للموظفين إلى البيانات الشخصية حسب الحاجة
- المصادقة: تسجيل دخول آمن بحماية كلمة المرور
4.2 التدابير التنظيمية
- عمليات تدقيق أمنية منتظمة وتقييمات الثغرات
- تدريب الموظفين على حماية البيانات والخصوصية
- إجراءات الاستجابة للحوادث في حالة خرق البيانات
ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100٪. بينما نسعى لحماية بياناتك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
5. حقوقك وخياراتك
لديك عدة حقوق فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
5.1 الوصول وقابلية النقل
- عرض بياناتك: الوصول إلى معلوماتك الشخصية في إعدادات التطبيق
- تنزيل بياناتك: طلب نسخة من بياناتك بتنسيق قابل للنقل
5.2 التصحيح والحذف
- تحديث المعلومات: تحرير ملفك الشخصي وتفاصيل الحساب والتفضيلات
- حذف الحساب: حذف حسابك والبيانات المرتبطة به نهائيًا
- حذف الإعلانات: إزالة إعلاناتك الصوتية في أي وقت
5.3 تفضيلات الاتصال
- إلغاء الاشتراك في الإشعارات الترويجية
- إدارة إعدادات الإشعارات في التطبيق
- إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية (لا يمكن تعطيل رسائل الخدمة الأساسية)
5.4 إعدادات الموقع
- تغيير مدينتك/منطقتك في أي وقت
- تعطيل الميزات القائمة على الموقع (قد يحد من الوظائف)
5.5 ممارسة حقوقك
لممارسة أي من هذه الحقوق، اتصل بنا على: contact@achno.ma
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا والامتثال للالتزامات القانونية:
- بيانات الحساب: محفوظة طالما حسابك نشط
- الإعلانات الصوتية: محفوظة لمدة 90 يومًا بعد انتهاء الصلاحية أو الحذف
- الرسائل: محفوظة لمدة سنة واحدة أو حتى تحذفها
- المراجعات: محفوظة للحفاظ على جودة الخدمة وثقة المجتمع
- الحسابات المحذوفة: يتم حذف معظم البيانات خلال 30 يومًا؛ يتم الاحتفاظ ببعض البيانات لأسباب قانونية/منع الاحتيال (مجهولة المصدر)
7. خصوصية الأطفال
تطبيق أشنو ACHNO غير مخصص للأطفال دون سن 13 عامًا (أو سن الموافقة المعمول به في بلدك). نحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال. إذا اكتشفنا أننا قمنا بجمع معلومات من طفل، سنحذفها على الفور.
إذا كنت تعتقد أن طفلاً قدم لنا معلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا على: contact@achno.ma
8. نقل البيانات الدولية
قد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في بلدان أخرى غير بلد إقامتك. قد تكون لهذه البلدان قوانين مختلفة لحماية البيانات. باستخدام أشنو، فإنك توافق على نقل معلوماتك إلى المغرب والبلدان الأخرى التي نعمل فيها.
9. روابط وخدمات الطرف الثالث
قد يحتوي تطبيقنا على روابط لمواقع ويب أو خدمات تابعة لجهات خارجية (مثل وسائل التواصل الاجتماعي). نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه الأطراف الثالثة. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم قبل تقديم أي معلومات شخصية.
10. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سنخطرك بالتغييرات المهمة عن طريق:
- نشر إشعار في التطبيق
- إرسال إشعار بالبريد الإلكتروني
- تحديث "تاريخ السريان" في أعلى هذه السياسة
استمرارك في استخدام أشنو بعد التغييرات يشير إلى قبولك للسياسة المحدثة.
11. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا:
شكرًا لثقتك بأشنو. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وتقديم خدمة آمنة وموثوقة.
